就医之后,我们通常会希望能够到经治医生的后续指导和帮助。

这可能是很多患者的期望。

但是,通常情况下,临床医生都没有能力为患者提供这种服务。这是因为,临床医生不太可能在完成门诊工作之后还能够记清楚患者的病情和医疗方案。

为了满足患者在这个方面的需求,“兴合医疗”与“医生连线”平台合作,建立了“ 医疗管理诊后顾问服务”专项服务(简称“诊后管理顾问服务”或“诊后顾问服务”),支持临床医生为患者提供就医之后的医疗管理顾问服务。

如果您希望就医之后继续得到医生的咨询帮助,您可以征询医生的意见,经医生确认后,通过“医生连线”购买“兴合医疗”的此项服务。


1.  关于“医疗管理诊后顾问服务”


“医疗管理诊后顾问服务”是一种“医疗管理咨询服务”,属于健康管理专业服务的特殊业务内容。

“医疗管理诊后顾问服务”的服务方式是,兴合医疗作为健康管理专业服务机构,通过购买医生的咨询服务,为客户提供专业咨询服务;患者通过购买兴合医疗的服务,获取兴合医疗签约医生的顾问服务。


2.  服务流程


患者需要首先征求经治医生的意见,取得医生的服务许可,才可以通过“医生连线”服务平台购买兴合医疗的“医疗管理诊后顾问服务”。


温馨提示:

患者无法在没有经治医生许可的情况下购买兴合医疗的此项服务,也无法在“医生连线”平台之外购买此项服务。


患者在获得经治医生的服务许可后,可以在“医生连线”、“我的健康”、“顾问服务”栏目下,点击医生的服务许可链接,在线购买兴合医疗的“医疗管理诊后顾问服务”。


温馨提示:

使用兴合医疗的“医疗管理诊后咨询服务”,不需要向兴合医疗预支服务费;只有在实际使用服务时,才需要支付当次服务的费用。

兴合医疗的“诊后顾问服务”是通过“医生连线”平台提供的在线文字咨询服务。相关咨询服务按次收费。每次咨询服务,以患者完成缴费为开始,以患者与医生确认本次咨询服务结束为止,但最长时限不超过24小时。

如果在线文字交流无法满意地解决问题,患者需到医院随诊就医。


特别提示:


“医疗管理诊后顾问服务”属于健康管理专业服务的业务内容,不属于医疗服务内容。当患者需要医疗帮助时,应按要求到医院进行复诊和随诊。