一、兴合医疗®医生协作平台
“兴合医疗”不仅是一个健康管理和医疗管理专业服务支持体系,同时也是临床医生开展专业协作和社会服务工作的业务支持平台;二者相辅相成,形成完整的社会服务体系。
“兴合医疗”作为签约医生的代理人,可以根据签约医生的需求,有针对性向签约医生推荐兴合医疗签约合作的健康管理机构、医疗保险机构的客户资源,为更多客户提供服务。
临床医生也可以根据患者的需要,向患者推荐“兴合医疗”专业服务体系,协助患者获得“兴合医疗”及相关专业机构的健康管理和医疗管理专业服务,并为患者的健康管理和医疗管理提供专业支持服务。
通过“兴合医疗”的健康管理和医疗管理服务平台,临床医生可以创建自己的专业协作工作团队(或称“医生医联体”),并建立团队的社会化专业服务工作体系。
二、签约流程
“兴合医疗”使用“魅力医生/MedLink pro”专业平台与临床医生建立签约合作。
魅力医生®专业平台是一个临床医生专业协作工作系统,可支持临床医生建立和发展自己的专业协作团队,并建立与健康管理机构的签约合作,为健康管理机构的客户提供健康管理和医疗管理服务。[详细]
1)平台注册:
① 关注“魅力医生”公众号:
“魅力医生”是MedLink Pro 的移动端,主要用于注册管理、团队组织、通知管理。
② 在“技术支持-账号管理”项目下,按序填写注册资料。
2)平台登录:
医生完成平台注册后,即可使用电脑登陆MedLink pro工作系统:
① 网址:MedLink.ac.cn 或 MedLink.pro
② 首次登陆,需使用微信扫码登陆。
③ 首次使用,请先阅读“账号管理”栏目下的“使用说明”。
④ 请在“账户管理”栏修改默认密码。
3) 与兴合医疗签约:
① 使用电脑登陆MedLink.pro工作平台;
② 在MedLink pro页面的左侧栏找到的“签约管理”菜单;
③ 选择“兴合医疗”,填写并提交签约意向书;
④ 洽商签约业务内容,完成签约。
三、客户服务
1)通过“兴合医疗”微信公众号
当患者需要健康管理或医疗管理帮助时,可建议患者使用“兴合医疗”的健康管理服务或医疗管理服务。
路径如下:
① 关注“兴合医疗”微信公众号 ;
② 在“个人服务-在线服务”菜单下,按序提交咨询资料;
③ 兴合医疗的专业团队帮助客户进行需求分析,制定服务方案;
④ 双方签订服务协议;
⑤ 兴合医疗的专业团队按约定为客户提供服务。
2)通过“医健汇通”微信公众号
兴合医疗是“医健汇通”健康管理专业平台认证的健康管理专业服务机构;可通过“医健汇通”平台为客户提供在线服务,路径如下:
① 关注“医健汇通”公众号;
② 在“客服中心-签约管理”菜单下,选择“兴合医疗”;
③ 在线提交咨询资料,说明服务需求;
④ 兴合医疗的专业团队帮助客户进行需求分析,制定服务方案;
⑤ 双方签订服务协议;
⑥ 兴合医疗的专业团队按约定为客户提供服务。
医健汇通®特别提示:
① “医健汇通”客户端作为健康管理公共服务平台,任何个人均可免费注册使用。
② 个人签约健康管理机构的服务,健康管理机构负责客户的身份确认;平台不提供客户身份确认服务。
③ 个人使用平台的医疗管理服务,需经医疗机构或签约医生进行实名认证。
④ 健康管理服务和医疗管理服务均为客户签约服务机构的服务;“医健汇通”作为专业服务平台,仅提供平台服务,不提供任何健康管理或医疗管理服务,不为任何任何机构的客户签约服务承担连带责任。